O nosso método de pagamento padrão é a Transferência Bancária.

Junto aos seus produtos segue a factura com os dados bancários em rodapé. Solicitamos que efectue a sua transferência bancária no prazo máximo de 10 dias após a recepção da encomenda.
Deve escrever o N° da sua factura nas observações da transferência bancária.

Os dados bancários para a transferência:

Banco: Berliner Volksbank
Identificação: Doc Save GmbH
IBAN: DE89 1009 0000 7329 4130 09
BIC / SWIFT: BEVODEBB

Em alguns casos individuais a Doc Save reserva a opção de solicitar o pagamento adiantado.

Nós também oferecemos outros dois métodos de pagamento:

PayPal:
Nesta modalidade de pagamento é cobrada uma taxa de transação de 1,5% sobre o valor total da encomenda, excluindo o IVA. Os detalhes da nossa conta PayPal são fornecidos no fim da factura que segue com os produtos.

Débito Direto SEPA:
No caso de escolher este modo de pagamento, a Doc Save GmbH envia um formulário separado que deve ser preenchido pelo cliente e devolvido assinado por correio.

O pagamento recorrente por Débito Directo SEPA serve para facilitar as suas encomendas futuras.

Ao assinar este formulário de mandato, autoriza (A) Doc Save GmbH para enviar instruções ao seu banco para debitar a sua conta e (B) o seu banco para debitar da sua conta de acordo com as instruções de Doc Save GmbH. Você tem o direito a um reembolso do seu banco, nas condições estabelecidas no acordo assinado. Qualquer solicitação de reembolso deve ser enviada no prazo de oito semanas a contar da data de débito da sua conta.

gastos de envio

Envio gratuito a partir de 130,00 € Portugal continental; 150,00 € Açores e Madeira. Custos de envio 9,90 € para Portugal; 12,60 € Açores e Madeira. (Valores sem IVA)

Apoio ao Cliente

Serviço telefónico e encomendas de segunda a sexta-feira das 8 às 16 horas.

Telefone: 308 814 999

Direito de retorno

Direito de retorno dentro do prazo de 14 dias se não ficar satisfeito com os produtos recepcionados.